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手紙の内容と行動変容

この手紙の内容と行動変容に関しては過去にもたくさん研究があるのですが、

最近のQJEの中にも一部(メインの話ではない)取り扱っていたのでせっかくなのでどうぞ。

HEALTH INSURANCE AND MORTALITY: EXPERIMENTAL EVIDENCE FROM TAXPAYER OUTREACH

これは保険に加入していない場合の罰金を教えてあげることで、被保険者を増やすことと

アウトカムの関係を見た研究なのですが、一応Interventionの中身が一部Behavioral economicsぽいのでとりあげておきます。

Treatment armは

  • personalized
  • additional information about exemption
  • early mailing

の3つです。

そして早速結果ですが、

  • 個別性の高いメッセージが有効
  • 税金控除のメッセ―ジ追加は変化なし
  • 早めに手紙を送付した方がよかった

結論はPersonalized messageが約40%ぐらい効果を上げたってことですが、

この早めに手紙を送付したものが少し効果があったのはちょっとまた議論が必要そうですね。

手紙の内容はSupplement Fileを見ていただけたらいいと思うのですが、

確かにこの2行とか、数字が自分のものかどうかだけで効果が違うのはいつもながら興味深いものです。

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